サポートサービス終了製品のご案内
アストロアーツでは、弊社サポートセンターのご利用状況、および弊社製品に関連するOSやハードウェア製品のメーカーサポート終了状況や市場動向などを踏まえ、誠に勝手ながら、原則として販売終了から2年が経過した製品につきまして順次サポートサービスを終了させて頂いております。
サポートサービス終了後もこれらの製品をご使用頂くことは可能ですが、ご使用に関するお問い合わせにはお答え致しかねますので、悪しからずご了承ください。(詳細は下記をご参照ください。)
今後ともアストロアーツ製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
関連ページ
今後のサポートサービス終了予定
- ステラナビゲータ11(2025年1月30日 サポート終了)
- USNO-A2.0星表(2025年1月30日 サポート終了)
サポートサービスが終了している製品
- ステラナビゲータ10(2021年3月22日 サポート終了)
- ステラナビゲータ Ver.9(2016年3月27日 サポート終了)
- ステラナビゲータ Ver.8(2012年9月30日 サポート終了)
- ステラナビゲータ Ver.7(2008年10月27日 サポート終了)
- ステラナビゲータ Ver.6(2006年10月31日 サポート終了)
- ステラナビゲータ Ver.5
- ステラナビゲータ for Windows95
- ステラナビゲータ Ver.2.0 for Windows
- ステラショット(2022年3月26日 サポート終了)
- ステライメージ8(2022年12月21日 サポート終了)
- ステライメージ7(2019年2月6日 サポート終了)
- ステライメージ Ver.6(2015年3月5日 サポート終了)
- ステライメージ Ver.5(2010年5月31日 サポート終了)
- ステライメージ Ver.4(2007年3月25日 サポート終了)
- ステライメージ3
- ステライメージ2
- ステライメージ
- エクリプスナビゲータ3(2021年5月21日 サポート終了)
- エクリプスナビゲータ Ver.2(2019年6月21日 サポート終了)
- エクリプスナビゲータ2012(2016年7月23日 サポート終了)
- エクリプスナビゲータ Ver.1(2011年7月31日 サポート終了)
- 火星くるくる Mac OS X版(2018年7月22日 サポート終了)
- ステラギア(2013年3月31日 サポート終了)
- プラネタリウム番組 『四季の星空』春・夏・秋・冬編(2016年3月27日 サポート終了)
- コズミックサーフィン(2013年5月31日 サポート終了)
- 天文大百科 VEGA
- 火星探検 最新火星探査画像集
- 火星探査
- 他、販売終了から2年が経過した製品
サポート期間終了によって終了するサービス
- メール、FAXによるサポート
- 新たなFAQ(よくある質問と回答)のご提供
- 新たなアップデータのご提供
- 最新データのご提供
サポート期間終了後も引き続きご利用いただけるサービス
- 最新版へのアップグレード
- FAQページの参照
- リリース済み最終アップデータのダウンロード
- ユーザー登録(登録が可能な製品のみ)