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サポートサービス終了製品のご案内

アストロアーツでは、弊社サポートセンターのご利用状況、および弊社製品に関連するOSやハードウェア製品のメーカーサポート終了状況や市場動向などを踏まえ、誠に勝手ながら、原則として販売終了から2年が経過した製品につきまして順次サポートサービスを終了させて頂いております。

サポートサービス終了後もこれらの製品をご使用頂くことは可能ですが、ご使用に関するお問い合わせにはお答え致しかねますので、悪しからずご了承ください。(詳細は下記をご参照ください。)

今後ともアストロアーツ製品をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後のサポートサービス終了予定

サポートサービスが終了している製品

  • 他、販売終了から2年が経過した製品

サポート期間終了によって終了するサービス

  • メール、FAXによるサポート
  • 新たなFAQ(よくある質問と回答)のご提供
  • 新たなアップデータのご提供
  • 最新データのご提供

サポート期間終了後も引き続きご利用いただけるサービス

  • FAQページの参照
  • リリース済み最終アップデータのダウンロード
  • ユーザー登録(登録が可能な製品のみ)

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