サポート情報

ユーザー登録

ご購入後はユーザー登録をお願いいたします。以下のオンラインフォームより、ユーザー登録を行ってください。

アップデータ

ステラナビゲータ11の機能追加や不具合修正のためのアップデート(更新)を行うプログラムです。

GearBox

望遠鏡制御用コントロールボックス「GearBox」をステラナビゲータ11と接続する方法を解説します。

GearBoxの更新データは以下で提供しています。

天体データの更新

ネットに接続されていないパソコンにインストールされたステラナビゲータ11について、天体の情報を最新の状態に更新するためのデータをダウンロードできます。

よくある質問と回答

お問い合わせの多いご質問とその回答を紹介しています。

マニュアル

製品に付属するマニュアルをPDFでダウンロードできます。パソコンにマニュアルを保存しておきたい場合や、体験版をご利用の際にお使いください。

星図などのご利用について

ステラナビゲータ1を使って作成した星図画像を配布・公開等される場合の詳しい条件は、下記をご覧ください。

星空動画を配信しよう

ステラナビゲータを使って動画を作成する方法を解説しています。

お問い合わせ

下記のお問い合わせフォームよりご相談ください。

なお、お問い合わせの際に製品付属の「サポート規約書」もご一読ください。

旧バージョンのサポートについて

旧バージョン(StellaNavigator10以前)のサポートについては、「販売終了製品」ページよりご確認ください。なお、販売終了から2年を経過した製品についてはサポートを終了しております。ご了承ください。