サポート
よくある質問と回答(FAQ)

ステライメージ7の使用法やエラーに関して、よくある質問とその回答をFAQ(Frequently Asked Questions、よく質問される問題)としてまとめました。ご使用中に問題が起こった際には、まず最新アップデータの更新をご確認のうえ、下記に該当する項目があればご参照ください。

該当項目がない、ご案内の手順をお試しいただいたが問題が解決しないといった場合は、ユーザーサポートへお問い合わせください。

(最終更新:2016年10月27日)

セットアップ

アップグレード

RAW画像関連

操作

画像処理一般

処理が重い

処理結果の色調などがおかしい

エラー表示

操作手順や選択オプションのヒント

動画処理

その他