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よくある質問と回答(FAQ)

ニコンのNEFファイルが開けない

質問

ニコンのカメラで撮影したNEFファイルを開くことができません。

回答

お使いのPCモニタのICCプロファイル(.icmファイル)のファイル名に日本語の文字が含まれている場合に、ニコンのカメラのRAW画像ファイルの読み込みができないというケースがあります。

お客様がお使いのPCでICCプロファイルのファイル名に日本語の文字が含まれていないかどうか、以下の手順でご確認ください。

●ICCプロファイルの確認

Windows Vistaの場合

  1. PCのデスクトップ上で右クリックし[個人設定]を開きます。
  2. 表示された一覧から[画面の設定]をクリックします。
  3. [画面の設定]ダイアログが開きますので、[詳細設定]ボタンをクリックします。
  4. モニタのプロパティ画面が開きますので、[色の管理]タブを開きます。
    →[色の管理]をクリックします。
  5. ICCプロファイルが設定されている場合には、[このデバイスに関連するプロファイル]の中にICCプロファイルのファイル名が表示されますので、日本語の文字が含まれていないかお確かめください。

Windows 7, 8の場合

  1. PCのデスクトップ上で右クリックし[画面の解像度]を開きます。
  2. [ディスプレイ表示の変更]が開きますので、[詳細設定]ボタンをクリックします。
  3. モニタのプロパティ画面が開きますので、[色の管理]タブを開きます。
    →[色の管理]をクリックします。
  4. ICCプロファイルが設定されている場合には、[このデバイスに関連付けられているプロファイル]の中にICCプロファイルのファイル名が表示されますので、日本語の文字が含まれていないかお確かめください。

もし日本語の文字が含まれている場合には、以下の手順でICCプロファイルのファイル名を半角英数字のみに変更していただき、ステライメージ7でニコンのNEFファイルを読み込みできるかどうかご確認ください。

●変更の手順

  1. モニタのプロパティ画面が開いている状態では、ファイル名の変更ができませんので、いったん[画面の解像度]を閉じてください。
  2. 手順4.で確認したICCプロファイルは以下のフォルダにありますので、該当のファイル名を半角英数字のみに変更してください。

    C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color

  3. 改めて、●ICCプロファイルの確認の手順1.〜3.を実行していただき、[色の管理]タブを開きます。
  4. [追加]ボタンをクリックしていただき、手順6.で名前を変更したICCプロファイルを選択して、[追加]ボタンをクリックしてください。
  5. 続いて[色の管理]タブの中にある[適用]ボタンをクリックしてから、[OK]ボタンを押してダイアログを閉じます。
  6. この状態で、ステライメージ7を開いていただき、ニコンのNEFファイルが読み込みできるかどうかお確かめください。

上記をお試しいただいても、ニコンのNEFファイルがステライメージ7で開けない場合は、製品サポート お問い合わせフォームより、お問い合わせください。