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屋号株式会社アストロアーツ
代表者大熊　正美（おおくま　まさみ）
所在地〒151-0063　東京都渋谷区富ヶ谷2-41-12　富ヶ谷小川ビル1F
営業時間11～17時（休み：土、日、祝日）
連絡先電話：03-5790-0871　FAX：03-5790-0877
「お問い合わせフォーム」もご利用いただけます。
ご注文方法各商品のページにある「カゴにいれる」ボタンを押して、商品カゴにいれたのち、お届け先等の入力、お支払い方法の選択を行ってください。
商品代金以外の
必要料金		1、消費税（10%）
2、荷造り送料（商品価格の合計が、10,000円（税込）以下の場合）
ご注文
有効期間		期間限定商品の場合には、そのページに表記の期間のみとします。
不良品「輸送中の事故」、「品違い」、「不良品」などの場合には、1週間以内に必ず弊社までご連絡ください。送料当方負担にて交換いたします。なお、天体望遠鏡や双眼鏡など光学商品の場合、弊社にご連絡ください。メーカーに確認の上、対応させていただきます。
消費税販売価格には消費税が含まれています。
商品
引き渡し時期		通常の商品・時期の場合、おおむね受注後1週間以内にお届けします。商品・地域により納期が前後する場合もございます。なお、在庫切れ等の場合は、発送予定日をご連絡いたします。
返品について

「輸送中の事故」、「品違い」、「不良品」などの理由がある場合の交換・修理・返品

  • 上記についての対応は、商品到着後1週間以内に必ず弊社までご連絡ください。送料当方負担にて交換いたします。当社において交換品の用意ができない場合に限り返品に応じます。
  • なお、天体望遠鏡や双眼鏡、架台、三脚などの天文機材（買い物かごの商品名に（天文機材）の表記がある商品）の場合は、当社からメーカーに確認し瑕疵が認められた場合にメーカーの判断に対応した修理・交換・返品をいたします。

「商品到着後のお客様都合」による返品

  • 未開封・未使用に限らせていただきます。商品到着後1週間以内にご連絡の上、ご返送ください。送料はお客様にてご負担願います。
  • 天体望遠鏡や双眼鏡、架台、三脚などの天文機材の場合、お客様都合による返品はできません。
商品のサポート弊社の商品につきましては弊社でサポートいたします。天体望遠鏡や双眼鏡など光学商品などの商品につきましては、各メーカーのサポートとなります。