インストール時に「sigcve.ocxの登録に失敗しました」というエラーが発生し、正常にインストールが行えない場合があります。

Windowsシステムの一部環境において、システムファイルの不足等により、ステライメージの正常なインストールができない状態となっています。

• Windows 7 (32bit/64bit) の一部

• Windows 8.1 (32bit/64bit）の一部

ご利用のOS毎にインストールするファイルが異なります。下記の手順に従って、ご利用のOSに合わせて作業を行ってください。

1. 「PC」を右クリック→「プロパティ」で「Windowsのエディション」と「システムの種類」を確認する
   

   

2. Windows Updateを行って、Windowsシステムを最新状態にする

3. 更新プログラムをダウンロードする

更新プログラムはOSごとに異なります。下記よりご利用のOSに合わせたファイルをダウンロードしてください。

一部の更新プログラムは、ダウンロード時に選択が必要です。

4. ダウンロードした更新プログラム（.msu）をダブルクリックしてインストールする

5. ステライメージ8をいったんアンインストールし、再インストールする